Ang 'accomplishment engine' ng ChatGPT ay sinasabing higit na magaling sa search engine ng Google, ayon sa etikista ng AI

Ang dominasyon ng paghahanap ng Google ay hindi madaling mapatumba. Ngunit ang mga bagong mga tampok ng AI sa mga search engine tulad ng Bing ng Microsoft at ang startup na kakumpitensya na You.com ay mabilis na nagbabago ng mga inaasahan ng mga mamimili. Habang hinahanap ng mga gumagamit ang mas epektibong mga pagpipilian sa paghahanap, malaki ang posibilidad na maganap ang isang malaking pagbabago sa larawan ng paghahanap.

Ayon kay AI ethicist at CEO ng You.com na si Richard Socher, ang larangan ng paghahanap ay naapektuhan ng ilang mga alon ng mga alternatibong Google at "hacks". Halimbawa, maraming mga user ang nagdaragdag ng "site:reddit" sa kanilang mga query sa paghahanap upang makahanap ng mga tunay na opinyon at karanasan mula sa Reddit kaysa sa komersyal na nilalaman na pinoptimisa para sa Google. At, ang pag-usbong ng TikTok bilang alternatibong pagsusuri sa mga gumagamit ng Gen Z at ang paglitaw ng mga AI-like chatbot ng generative ay naghamon din sa mga tradisyonal na paraan ng paghahanap sa pamamagitan ng pagpapakita ng mga social video content na hindi nagmumula mula sa pag-aari ng Google na YouTube. Ayon kay Socher, sinama ng Bing, You, at iba pang mga simula ng paghahanap ang mga tampok na ito, nag-aalok sa mga user ng mas personalisadong karanasan sa paghahanap.

Dagdag pa: Ang katalinuhan ng ChatGPT ay zero, ngunit ito ay isang rebolusyon sa kapaki-pakinabang na sabi ng eksperto sa AI

Ang pagdaragdag ng AI at chat sa paghahanap ay higit sa isang novelty, sabi ni Socher. Ito ay may potensyal na gawing "accomplishment engines" ang mga search engine, na tutulong sa mga users na mas mabilis na matapos ang kanilang mga gawain at maiwasan ang pagkapuno ng mga low-quality na nilalaman o ads.

"Ang mga nilalaman na may mababang kalidad na sinasadyang tinutugunan ang SEO (optimisasyon sa pagsasama-samang elektroniko) ay nagpabawas sa halaga ng mga resulta ng paghahanap," sabi ni Socher. "Ito ay nagpalakas sa kahilingan ng mga mamimili para sa mas magandang mga karanasan sa paghahanap."

Ngunit maaari ba talagang matalo ng generative AI at kontrol ng user ang pagkamayorya ng Google sa merkado ng paghahanap? Ayon kay Socher, ang susi ay matatagpuan sa pagbabago, kontrol ng user, at mga estratehikong partner. Kinilala niya na nagtatag ng malakas na baragang negosyo ang Google, mula sa pagmamay-ari nito ng operating system, Android at Chrome OS, at ang browser, Chrome, hanggang sa pagsasa-ayos sa isang $15 bilyong kasunduan sa Apple para manatiling ang kanilang search engine ang default sa mga aparato nito. Gayunman, ipinunto rin niya na maaring magbago ang nakagawiang mga gawain, ilustrasyon niya ang paglipat mula sa paggamit ng "Skype" bilang isang pang-uri sa mga mas bago at iba't-ibang plataporma ng komunikasyon tulad ng Zoom.

Padagdag pa: Ang AI ay maaaring awtomatiko ng 25% ng lahat ng trabaho. Narito kung alin ang pinakamaraming panganib (at kaunti) ang nararanasan nito

Ayon kay Socher, kailangan ng tulong ng Google upang maisaayos sa mga bagong paradigms, tulad ng generative AI, dahil sa umiiral nitong business model at matatag na market dominance. Ang malalaking kita ng Google mula sa ad-driven search engine nito ay gumagawa ng pagsubok para sa kumpanya na tanggapin ang mga makabagong teknolohiya na maaaring magdulot ng pagkabalisa sa mahahalagang sangay ng kita nito. Bilang resulta, nakaharap ang Google sa classic na problema ng innovator, at hindi ganap na nagdedesisyon na suportahan ang bagong teknolohiya na maaaring guluhin ang core business nito. Ang pag-aatubili na ito ay nagbibigay-daan sa mga kumpitensya tulad ng You.com na gamitin ang pinakabagong pag-unlad sa AI at mag-alok sa mga gumagamit ng mas advanced at personal na karanasan sa paghahanap, na sa gayon ay naglalaban sa incumbency ng Google.

Iniisip niya ang isang kinabukasan kung saan ang AI ay magdadagdag ng malaking kaunlaran sa mga search engine sa pamamagitan ng pag-integrate ng search, chat, at generative AI. Ang ganitong paraan ay maaaring lumikha ng isang mas interactive at kapaki-pakinabang na karanasan para sa mga gumagamit, lumalampas sa tradisyunal na listahan ng mga link ng mga search engine. Naniniwala si Socher na sa pamamagitan ng paggamit ng generative AI, mas magagawa ng mga search engine na maunawaan ang mga intensyon at mga query ng mga gumagamit, na nagbibigay ng mga resultang mas nauukol at actionable. Ang mga katangiang ito ay maaaring makatulong sa mga gumagamit na mas mabilis na matapos ang mga gawain, tulad ng paglikha ng mga imahe at mga sanaysay o pati na rin ang pagkumpleto ng mga HTML na mga website nang direkta sa mga resulta ng paghahanap.

Atbp: Paano gumagana ang ChatGPT

Binibigyang diin rin ni Socher ang kahalagahan ng AI sa pagpapalakas ng pagbabago sa merkado ng engine ng pagsusuri. Binabanggit niya na madalas na si You.com ang una na magpakilala ng mga panibagong kakayahan ng AI na iba pang mga search engine ang sumusunod sa mga ito. Ang patuloy na siklo ng pagbabago na ito ay umaakit sa mga user na nais maging nangunguna sa teknolohiyang AI at nagpapalakas ng interes sa mga plataporma tulad ng You.com. Sa pamamagitan ng paggamit ng AI upang maghatid ng isang mas personalisado at interaktibong karanasan sa pagsusuri, naniniwala si Socher na ang mga search engine ay maaring hamunin nang epektibo ang paghahari ng mga nakatayang players tulad ng Google at mag-alok sa mga user ng mas magandang alternatibo para sa paghahanap at pag-access sa impormasyon online.

Ang pag-uusap tungkol sa generative AI ay laging nauuwi sa mga tanong tungkol sa potensyal na pag-unlad ng AGI o artificial general intelligence. Ang terminong ito ay karaniwang nagpapahiwatig ng superintelligente na AI na maaaring lampasan ang katalinuhan ng tao at magdulot ng panganib sa kabuuan ng sangkatauhan.

Gayunman, ang Socher ay may mas praktikal na pananaw, inirerekomenda na ang mga takot tungkol sa AGI ay madalas na labis na naipapalaki. Sinasabi niya na ang malalaking modelo ng wika tulad ng generative AI ay kailangang magkaroon ng pagnanais o kakayahang mabuhay bilang sarili nilang kamalayan. Inihihintay ni Richard na tulad ng makina ng steam at ang internet, habang ang mga teknolohiyang ito ay nagtalo sa kakayahan ng tao sa mga partikular na lugar, hindi nito inilalagay sa banta sa pagsasapanganib ng tao. "Tunay bang realistic ang [takot sa AGI]? Sa totoo lang, hindi ko talaga akalain," sabi ni Socher. Panoorin ang buong panayam upang marinig ang kanyang buong paliwanag kung bakit.