Paano mo (at kapag hindi mo dapat) gamitin ang ChatGPT upang magsulat ng kopya ng marketing

Gusto mo man o hindi, binabago na ng artificial intelligence ang content marketing at iba pang uri ng online na pagsusulat. Bagama't ang unang wave ng mga tool ng AI ay hindi lahat na matalino, mayroon pa rin silang mga gamit. Hindi ako nanginginig sa takot para sa aking trabaho sa ngayon, ngunit ako ay nagtataka kung paano magagamit ng mga manunulat na tulad ko ang mga tool sa pagsulat ng AI upang pabilisin ang ilan sa mga nakauulit na gawain at tumulong sa brainstorming ng mga ideya.

Mayroong ilang iba't ibang mga tool sa AI na naglalayong sa mga manunulat doon, ngunit isa sa pinaka-interesante ngayon ay ang ChatGPT, ang chatbot ng OpenAI. Hindi talaga ito idinisenyo bilang isang tool sa marketing, ngunit ang kakayahang umangkop nito ay nagbibigay-daan sa iyo na gumawa ng marami dito. Dagdag pa, maaari itong maging isang libreng paraan upang tingnan kung ano ang kaya ng mga AI sa ngayon. Maaari kang mabigla sa kung gaano ito kapaki-pakinabang-at kung gaano kalamang na nakawin ang aking trabaho.

Paano gumagana ang AI content generators?

Ang ChatGPT ay isang app na binuo ng OpenAI gamit ang mga espesyal na binagong bersyon ng mga modelo ng wikang GPT (Generative Pre-trained Transformer) nito. Pareho itong nagsisilbing paraan para mangalap ng data mula sa mga totoong user at bilang demo para sa kapangyarihan ng GPT-3 at GPT-4. Mayroong iba pang mga tool na pinapagana ng GPT na gumagamit ng mga modelong ito upang makabuo ng nilalaman sa iba't ibang paraan, halimbawa sa pamamagitan ng pagsulat ng mga post sa blog o pag-reword ng mga email. Sa ChatGPT, naka-set up sila para kumilos bilang isang chatbot at kasosyo sa pakikipag-usap—ngunit marami ka pa ring access sa mga pinagbabatayan na modelo ng GPT.

Gumagamit ang mga modelo ng GPT ng "neural network" upang hulaan kung anong text ang dapat na susunod sa anumang ibinigay na pangungusap. Sa halip na mga salita, gumagamit sila ng semantic na "mga token," na nagbibigay-daan sa mga modelo ng wika na mas madaling magtalaga ng kahulugan at mahulaan ang posibleng follow-on na text. Maraming salita ang nagmamapa sa mga iisang token, bagaman ang mas mahaba o mas kumplikadong mga salita ay kadalasang nahahati sa maraming token. Sa karaniwan, ang mga token ay humigit-kumulang apat na character ang haba.

Maaari mong isipin ang mga neural network ng mga modelo ng GPT bilang kumplikado, maraming layer na algorithm na may bilyun-bilyong parameter o variable na nagbibigay-daan sa kanila na kumuha ng input—iyong prompt—at pagkatapos, batay sa mga value at weighting na ibinibigay nito sa iba't ibang parameter, output kung ano ang iniisip nito na pinakamahusay na tumutugma sa iyong kahilingan. Humingi ito ng isang awit ng pag-ibig tungkol kay Zapier, at gagawin nito ang lahat ng makakaya upang magsulat ng isa.

GPT-3 kumpara sa GPT-4: May pagkakaiba ba sa kalidad?

Ang GPT-3 ay mayroong 175 bilyong mga parameter. Hindi isiniwalat ng OpenAI kung gaano karaming mga parameter ang mayroon ang GPT-4, bagaman ito ay malamang na higit pa—bagaman walang malapit sa 100 trilyon na itinapon bago ito ilunsad. Kahit na, tulad ng ipinaliwanag ng CEO ng OpenAI na si Sam Altman, ang higit pang mga parameter ay hindi nangangahulugang mas malakas na AI. Malamang na umabot na tayo sa punto kung saan ang mga pagpipino sa mga tool, diskarte, at pagsasanay na ginamit upang bumuo ng mga modelo ng AI ay magiging mas mahalaga kaysa sa paggawa lamang ng mas malalaking modelo.

Mahalaga ang data ng pagsasanay na iyon: Sinanay ang GPT-3 sa humigit-kumulang 500 bilyong "token" mula sa mga website, aklat, artikulo ng balita, at iba pang uri ng nakasulat na nilalaman. Ang malaking dami ng data na ito ay nagbibigay-daan dito na tumugon sa iba't ibang mga senyas. Maaari itong magsulat ng mga email, tula, dialog, at, siyempre, kopya ng marketing. Ang GPT-4 ay malamang na sinanay sa halos parehong dataset, ngunit muli, ang OpenAI ay nananatiling tahimik. Para sa aming mga layunin, maaari naming medyo ligtas na ipagpalagay na mayroon silang access sa buong nilalaman ng internet, kasama ang lahat ng kakaibang dulot.

Habang ang OpenAI ay naglabas kamakailan ng GPT-4, ang pag-access dito ay kasalukuyang medyo limitado. Ang libreng bersyon ng ChatGPT ay pinapagana pa rin ng GPT-3.5, tulad ng nangyari mula noong ilunsad ito. Kung nag-subscribe ka sa ChatGPT Plus sa halagang $20/buwan, maaari kang magsumite ng 25 GPT-4 na kahilingan tuwing tatlong oras at magkaroon ng priyoridad na access sa mga modelong GPT-3.5.

Sa sinabi nito, tulad ng makikita mo sa artikulong ito, para sa karamihan ng mga gawain sa marketing, sapat na ang GPT-3. Bagama't mas mahusay ang GPT-4 sa ilang kumplikado, nakabatay sa katotohanan na mga gawain, at tila may mas mahusay na pag-unawa sa kung ano ang gusto mong gawin nito, pagdating sa pagbuo ng kopya ng marketing, ang mga resulta ay halos hindi nakikilala sa GPT-3.

Ang ChatGPT ay maaaring makabuo ng mga ideya at makatulong sa brainstorming kopya

Ang ChatGPT ay maaaring maging isang magandang kasosyo sa brainstorming. Ito ay tulad ng pagkakaroon ng ibang tao na kausapin sa pamamagitan ng pagkopya, kahit na posibleng hindi sila ang pinaka-kwalipikadong eksperto. Bagama't hindi mo maasahan na maitama ang bawat katotohanan, maaari itong maglabas ng ilang magagandang palitan ng parirala, lahat nang hindi kinakailangang sumakay sa isang tawag sa ibang tao.

Ang koponan sa Zapier ay nakakuha ng ChatGPT upang tumulong sa pagsulat ng kanilang OpenAI integration landing page. Ito ay isang pangkalahatang katamtaman na trabaho (ginawa ito ng mga Zapier na tao na mas mahusay), ngunit ito ay nakabuo ng linya na nagsasabing maaari mong gamitin ang OpenAI at Zapier upang "pagsamahin ang kapangyarihan ng AI sa flexibility ng automation." Iyan ay isang magandang piraso ng kopya.

Ito ay partikular na kapaki-pakinabang kung sa tingin mo ay mas mahusay kang magsulat ng mahabang anyo na nilalaman kaysa sa mga nakakaakit na headline o kopya ng ad. Ako iyon, kaya ginamit ko ito para makabuo ng ilang ideya para i-promote ang aking newsletter.

Ito ay isang mahusay na pagsubok para sa pagpapakita ng ilan sa mga pagkakaiba sa pagitan ng GPT-3 at GPT-4-powered na bersyon ng ChatGPT. Una, ang libreng bersyon na may GPT-3.5.

At ngayon GPT-4:

Ano sa tingin mo? Wala alinman sa modelo ang magbibigay ng perpektong kopya mula sa isang prompt, ngunit kung hihilingin mo sa kanila ang isang grupo ng mga mungkahi, maaari kang makakuha ng isang buong tambak ng mga ideya sa A/B test. Ang parehong mga mungkahi ng GPT-3 at GPT-4 sa itaas ay hindi bababa sa pare-pareho sa uri ng mga bagay na maiisip ko sa loob ng 30 minuto ng brainstorming—at ginawa nila ito nang mas mabilis.

Kung tungkol sa kung ang GPT-4 ay gumawa ng malaking pagkakaiba-sa palagay ko ay hindi. Ang mga headline nito ay masasabing mas malikhain at natatangi, ngunit ginagawa nitong mas kaunting SEO-friendly ang mga ito. Katulad nito, ang mga tagline nito ay halos napakalabas doon. Ang parehong hanay ng mga resulta ay mangangailangan ng kaunting pag-edit at pagsubok, kaya sa palagay ko, anuman ang modelong ginagamit mo, magkakaroon ka ng mga magagandang resulta.

Maaari ka ring magbigay ng mga direksyon sa ChatGPT upang makakuha ng mas magandang kopya: halimbawa, maaari mong hilingin dito na tularan ang boses ng iyong brand o maging madali sa mga tandang padamdam.

Maaaring magsulat ang ChatGPT ng mga paglalarawan ng meta ng SEO

Isa sa mga bagay na pinakamahusay sa ChatGPT ay ang pagbubuod ng teksto na ibibigay mo dito. Kapag hiniling na makabuo ng isang bagay na ganap na bago, ito ay medyo isang crapshoot. Maaari kang makakuha ng isang bagay na mahusay, o maaari itong pumunta sa isang ligaw na padaplis at lubos na makaligtaan ang punto. Ngunit kapag binigyan mo ito ng ilang daang salita upang magtrabaho mula sa, ito ay mas malamang na hindi makaligtaan ang marka.

Ginagawa nitong mahusay sa pagsulat ng mga paglalarawan ng meta ng SEO. Maging tapat tayo: lahat sila ay parang isinulat ng isang bot, kaya bakit hindi gawing mas madali ang iyong buhay at talagang kumuha ng bot upang gawin ito? (Sa mga larawan sa ibaba, binigyan ko lang ito ng lead sa artikulo, ngunit maaari mong i-paste ang buong artikulo kung hindi mo kailangang kumuha ng screenshot nito.)

Narito ang ibinigay sa akin ng modelong GPT-3.5:

At narito ang ginawa ng modelong GPT-4:

Muli, gayunpaman, alinman sa hanay ng mga resulta ay perpekto. Solid ang mga ito, ngunit tiyak na nangangailangan ng ilang pagsasaayos upang makakuha ng magandang pangunahing keyword doon.

At iyon ay hindi kinakailangang nalulusaw sa ChatGPT. Ang isang lugar kung saan kumikinang ang GPT-4 ay kumukuha ng mga tagubilin, kahit na medyo literal ito. Hayaang ipakita ko sa iyo. Nang hilingin ko sa ChatGPT na pinapagana ng GPT-3 na isama ang pangunahing keyword ("ano ang AI"), hindi. At nang tanungin ko kung bakit, humingi ito ng paumanhin at pagkatapos ay nagpadala ng ilang napaka-kaduda-dudang resulta.

Ang GPT-4 na pinagagana na bersyon ng ChatGPT ay nakinig man lang at isinama ang keyword, ngunit wow ito ay sinunog ito doon.

Kaya, habang ang GPT-4 ay maaaring mas mahusay sa pagsasama ng iyong mga target na keyword, hindi ako sigurado na ang mga resulta nito ay mas mahusay. Tiyak, hindi ako magsa-sign up sa ChatGPT Plus sa pag-aakalang malulutas nito ang lahat ng iyong pangangailangan sa metadescribing.

Maaaring lumikha ang ChatGPT ng mga magaspang na balangkas para sa mga post sa blog

Ang ChatGPT ay nasa punto kung saan ang magaspang na output nito ay makakapagbigay sa iyo ng magandang outline upang magtrabaho para sa isang post sa blog. Ngunit hindi ko pa rin hayaan itong magsulat ng isang buong post para sa akin dahil, bilang default, ito ay may posibilidad na lumikha ng mga simpleng sanaysay kung saan ang bawat punto ay nakakakuha ng isang talata. Tiyak na mas malikhain ang GPT-4 dito, ngunit mayroon pa rin itong mala-AI na kalidad dito.

Magsimula tayo sa GPT-3 bagaman.

Tingnan, gustung-gusto ko na tinawag ng ChatGPT ang pagsusulat na "isang wastong propesyon," ngunit ang artikulo ay tuyo at formulaic. Ang konklusyon ay nagsisimula sa "sa konklusyon," ang huling pangungusap ay nagsisimula sa "sa wakas," at mayroong maraming "karagdagan pa" at "karagdagan pa". Ito ay hindi incoherent, at ang mga puntong ginagawa nito ay mabuti at maaaring bumuo ng pundasyon para sa isang mas kawili-wiling artikulo na may kaunting pag-aayos, ngunit hindi ito mai-publish tulad nito.

Kahit na hilingin mo dito na magsulat nang mas kaswal o sa isang partikular na istilo, ang nilalaman na ginagawa nito ay maaaring makaramdam ng kaunting write-by-number.

Kulang din ito ng point-of-view. Kahit na ang ChatGPT ay malalim na kasangkot sa kung ang AI ay maaaring kumuha ng mga trabaho ng mga manunulat, wala talaga itong kaalamang opinyon. Ito ay pagsusulat lamang ng nilalaman na maaaring maging isang patas na tugon sa aking prompt—hindi isang bagay na tunay nitong nararamdaman. Kasi, alam mo, hindi nararamdaman.

Still—nag-aalok ang GPT-3 ng isang magagamit na framework para magsimula. Sa pamamagitan ng pagkuha ng magaspang na balangkas na ibinigay nito sa akin (at kahit na ilang mga linya verbatim), makakasulat ako ng isang bagay na mas matalas, mas may opinyon, at siyempre, mas tao.

Kaya ano ang tungkol sa GPT-4?

Tiyak na mas mabuti iyon, kahit na medyo mabigat pa rin sa mga "at higit pa", "higit pa rito", at "sa konklusyon". Ito rin ay pakiramdam na hindi gaanong kalmado, kaya malamang na mas kaunti ang pag-aayos at muling pagsusulat upang ma-publish ang hugis.

Kapag hiniling na magsulat nang mas kaswal, ang mga bagay ay naging napaka-uto. Sigurado ako na maaari akong makakuha ng mas mahusay na mga resulta sa ibang utos, ngunit ito ay masyadong nakakatawa kung hindi ito iwanan.

Mas maganda rin ang pananaw nito sa The Atlantic at New Yorker's style. Ang mga pambungad na linya ay isang mahusay na pastiche, kahit na hindi ako sigurado na gagawin nila ito sa pag-print. Gayunpaman, ang GPT-4 ay tila may mas mahusay na pagkaunawa sa kung ano ang hinahanap ko dito, kahit na ang malawak na nilalaman at istraktura ay nananatiling pareho.

Batay sa aking mga eksperimento—at gaya ng nakikita mo mula sa mga halimbawang ito—napapalapit ka ng GPT-4 sa isang bagay na maaaring mai-publish na may kaunting pag-edit, kahit na hindi ito perpekto at mayroon pa ring formulaic na kalidad dito. Bagama't hindi etikal na i-post lang ito nang hindi sinasabing may kasangkot na AI, mahirap magtaltalan na ang GPT-4 ay hindi nagbibigay ng mga disenteng resulta.

Makatitiyak ang AI na wala kang mapalampas na anumang halata

Ang paborito kong paraan sa paggamit ng ChatGPT ay para maibuod nito ang lahat ng talagang halatang punto tungkol sa isang partikular na paksa o argumento para masigurado kong wala akong napalampas. Dahil ang GPT ay binuo sa ibabaw ng napakaraming nakasulat na materyal na nakuha mula sa buong corpus ng kaalaman ng tao at gumagana sa pamamagitan ng paghula sa pinakamalamang na follow-on na teksto, talagang mahusay ito sa pagpindot sa lahat ng pangunahing pinag-uusapan sa karamihan ng mga paksa.

Para sa isang ito, ang GPT-3 ay karaniwang kasing ganda ng GPT-4, kahit na ang GPT-4 ay nagbigay sa akin ng mas detalyadong tugon.

Dahil sa sinabi nito, marahil ay tama ang GPT-4 na laktawan ang panganib sa kaligtasan sa aspeto ng mababang eroplanong lumilipad.

Kung nagsusulat ka ng isang post sa blog, isang sagot sa isang FAQ, o ilang iba pang nagbibigay-kaalaman na piraso ng nilalaman para sa iyong mga customer, ang ChatGPT sa anumang modelo ay maaaring gumawa ng isang magandang trabaho upang matiyak na matutugunan mo ang mga isyu na inaasahan sa iyo ng sinumang magbabasa nito. para hawakan. Malinaw na hindi mo kailangang (at marahil ay hindi dapat) kopyahin ang mga punto nito nang salita para sa salita, ngunit ito ay isang magandang kaunting seguro upang matiyak na wala kang napalampas na anumang bagay na mahalaga.

I-sync ang iyong mga aktibidad sa marketing sa iba pang app

Kung gumagamit ka na ng ChatGPT para magsulat ng content, mag-brainstorm ng mga ideya, o gumawa ng mga outline sa blog, maaari mong gamitin ang ChatGPT plugin ng Zapier para ikonekta ang ChatGPT sa iyong mga marketing app at i-automate ang mga gawain na may kinalaman sa iyong AI content.

Bilang halimbawa, maaari mong hilingin sa ChatGPT na gumawa ng isang blog outline.

Gamit ang plugin, maaari mo itong hilingin na idagdag ang teksto nang direkta sa isang Google Doc (na may balangkas na iyon).

Anumang oras na gagawa ang ChatGPT ng disenteng nilalaman para sa iyo, hilingin lamang na ihulog ito sa isang Google Doc, at naroroon ito, naghihintay na simulan mo itong gawin.

Gayunpaman, hindi iyon ang tanging kaso ng paggamit. Sabihin nating hilingin mo sa ChatGPT na ibuod ang mga pangunahing punto ng isang partikular na paksang iyong isinusulat. Kapag natapos na ang pagbubuod, maaari mo itong hilingin na gumawa ng isang gawain sa Airtable, Todoist, o Asana kasama ang impormasyong iyon, upang matulungan kang subaybayan ang lahat ng iyong ginagawa, nang walang kopya-paste. Ito ay tulad ng iyong sariling matulunging marketing assistant.

Ano ang hindi magagawa ng AI?

Bagama't ang ChatGPT ay maaaring mag-alok ng paminsan-minsang mahusay na paglilipat ng parirala, nagsusumikap itong mapagkakatiwalaan na maghatid ng pambihirang kopya—lalo na kung gusto mo ng kakaiba. Iniwan sa sarili nitong mga device, ang GPT-3 sa pangkalahatan ay nagpapalabas ng formulaic, high school-style na English (tingnan ang: meta descriptions), sa halip na anumang bagay na malamang na makaakit sa mga tao na magbasa nang higit pa. Ang GPT-4 ay medyo mas mahusay, ngunit sa palagay ko ay hindi pa rin ito darating para sa aking trabaho sa lalong madaling panahon. Sa alinmang paraan, kahanga-hanga na ang isang computer ay maaaring sumulat ng ganito sa lahat-ngunit hindi iyon sapat na dahilan upang i-publish lamang ang isinusulat nito nang walang kaunting pag-edit. Pinakamahusay ang ChatGPT kapag humingi ka ng maraming opsyon at ikaw mismo ang nag-tweak ng mga bagay, sa halip na ituring ito bilang isang hands-off na tool sa marketing.

Mahalaga ring tandaan na halos lahat ng inilalabas ng ChatGPT ay kapani-paniwala at mukhang magkakaugnay. Sa kasamaang-palad, kung minsan ay walang kabuluhan. Noong tumitingin ako sa isang viral na post sa blog tungkol sa mga paraan na magagamit ng mga marketer ang ChatGPT, nakakita ako ng isang grupo ng mga ideya na…ay hindi gumana. Halimbawa, iminungkahi nito ang paggamit ng ChatGPT upang bumuo ng isang listahan ng mga sikat na blog na sumasaklaw sa malayong trabaho. Sa limang iminungkahing, tatlo ang patay na link, ang isa ay isang marketing site para sa isang psychic, at ang isa ay isang remote work site. Ang lahat ng mga URL at paglalarawan ay tila makatotohanan, ngunit hindi ito aktwal na kapaki-pakinabang na impormasyon. Nang sinubukan ko itong muli gamit ang GPT-4, ang mga resulta ay mukhang mas kapani-paniwala—ngunit hindi ito mas mahusay. (Iminungkahi pa nitong gamitin ko na lang ang Google para makakuha ng mas magandang resulta.) Kaya, kung hindi mo talaga kinukumpirma ang sinabi ng ChatGPT, malamang na malinlang ka.

Katulad nito, ang ChatGPT ay hindi napapanahon sa mga kasalukuyang gawain o pamilyar sa masalimuot na mga detalye ng iyong produkto. Kung iiwan mo ito sa sarili nitong mga device, magbibigay ito sa iyo ng maraming malabong pangkalahatan. At hindi iyon inaayos ng GPT-4. Parehong may limitadong kaalaman pagkatapos ng Setyembre 2021. Kung mayroon kang ChatGPT Plus, maa-access mo ang internet browser ng ChatGPT (na pinapagana ng Bing), ngunit iyon ay mas mahirap at hindi pa rin talaga malulutas ang isyu sa kamay.

Sa mga salita ng ChatGPT, ito ay "dapat tingnan bilang isang tool na maaaring tumulong sa mga manunulat ng tao sa kanilang trabaho, [ upang sila ay ] tumutok sa mas malikhain at kumplikadong mga gawain."

Magdagdag ng AI sa iyong mga workflow

Ang ChatGPT ay higit pa sa isang tool para sa kasiyahan, ngunit ang mga modelo ng AI na nagpapagana nito na mai-embed sa iyong mga daloy ng trabaho upang gawin ang mga bagay tulad ng awtomatikong pag-iisip ng mga ideya sa nilalaman, gumawa ng mga balangkas sa tuwing magdaragdag ka ng paksa sa iyong listahan ng mga ideya, o bumuo ng mga linya ng paksa para sa bawat bagong webinar na gusto mong i-promote.

Sa mga pagsasama ng ChatGPT ng Zapier, maaari mong isama ang AI sa lahat ng iyong mga daloy ng trabaho. Tingnan kung paano i-automate ang ChatGPT, o magsimula sa isa sa mga pre-made na daloy ng trabaho na ito.