Ilulunsad ng Apple ang AI Chatbot na Siri - Sumali ang Apple sa Laban ng AI Chatbot

Iniulat na ang Apple ay nag-eeksperimento sa mundo ng mga chatbot na may kapangyarihan ng AI sa pamamagitan ng pag-develop ng isang chatbot na batay sa Siri na magiging katulad ng modelo ng ChatGPT ng OpenAI, ayon sa ulat ng New York Times. Ito ay naglalagay sa Apple sa direktang kumpetisyon laban sa mga katulad ng Google, Amazon, at Facebook, na lahat ay malaki ang ininvest sa teknolohiyang chatbot sa nakaraang mga taon.

Ang bagong chatbot, na kasalukuyang nasa pagpapaunlad pa lamang, ay inaasahang magiging kayang humarap sa mga kumplikadong usapan kasama ang mga gumagamit, nag-aalok ng personalisadong rekomendasyon at mga tugon batay sa kanilang mga interes at kagustuhan. Magiging kayang mag-integrate ito sa iba pang mga serbisyo ng Apple, tulad ng Apple Music at Apple TV, upang magbigay ng isang walang-abalang karanasan para sa mga gumagamit.

Habang ang mga detalye tungkol sa bagong chatbot ay hindi pa ganap na malinaw, ang mga tagapagsalita ay nagmumungkahi na malaki ang inihahandang pamumuhunan ng Apple sa proyekto at umaasa na makamit ng malalimang pag-unlad sa mga chatbot na pinatatakbo ng AI. Ang kumpanya ay may mahabang kasaysayan ng pamumuhunan sa AI at machine learning, kung saan ang Siri ay isa sa mga unang mga boses na tagapagtanggol na nagtungo sa merkado noong 2011.

Ang paglipat ng Apple sa mga chatbot ay hindi nakakagulat, dahil sa lumalagong kasikatan ng teknolohiyang ito sa nakaraang mga taon.

Ang mga chatbot ay nagbibigay ng ilang mga benepisyo sa mga negosyo, kabilang ang pinahusay na pagtulong sa mga customer, pagtaas ng kahusayan, at pagbawas ng gastusin. Sa pangangailangan na ilipat ng maraming mga negosyo ang kanilang operasyon online dahil sa pandemya ng COVID-19, ang mga chatbot ay naging isang mabuting kasangkapan para sa pag-uugnay sa mga customer at pagbibigay sa kanila ng suportang kailangan nila.

Pagbuo ng isang chatbot ay maaaring tumulong sa Apple na mapabuti ang kanilang posisyon sa merkado ng smart speaker, kung saan nasa likod ito ng mga kumpitensya tulad ng Amazon at Google. Bagaman ang HomePod speaker ng kumpanya ay nagkaroon ng magandang pagtanggap mula sa mga kritiko, ito ay may problema sa pagkakakuha ng interes ng mga mamimili dahil sa mataas nitong presyo at limitadong kakayahan.

May kasabay na istudyante ng chatbot, gayunpaman, maaaring mapalakas ng Apple ang kanilang puwesto upang hamunin ang kanilang mga karibal sa merkado ng smart speaker. Sa pamamagitan ng paghahandog ng mga gumagamit ng isang walang halong hamon na karanasan na pinapatakbo ng AI sa lahat ng kanilang mga aparato, ang kompanya ay maaaring magpatatag ng kanilang puwesto bilang isang lider sa industriya ng teknolohiya.

Siyempre, mayroon ding mga pangamba tungkol sa paggamit ng mga AI-powered chatbot, partikular sa pagkapribado at seguridad. Habang lumalaki ang kapasidad ng mga chatbot, maaaring gamitin ang mga ito upang kunin ang personal na impormasyon ng mga gumagamit nang hindi nila nalalaman o pahintulot. Ito ay maaaring magdulot ng malalang paglabag sa pagkapribado at pagtaas ng posibilidad ng pag-hack at cyberattacks.

Basa rin: Bakit nagkakaroon ng mga Cyber-Attacks? - Paano ito maiiwasan

Upang tugunan ang mga alalahanin na ito, palaging inuuna ng Apple ang privacy ng mga gumagamit sa pag-develop ng anumang bagong produkto. Ang kumpanya ay may matibay na rekord sa mga isyu ng privacy, kung saan ang mga tampok tulad ng "Sign in with Apple" at end-to-end encryption sa iMessage ay nakatutulong sa pagprotekta ng data ng mga gumagamit.

Sa kabuuan, ang pagpasok ng Apple sa market ng chatbot ay isang malaking pag-unlad na maaaring magkaroon ng malawakang implikasyon para sa industriya ng teknolohiya. Sa mga malawak na mapagkukunan at kasanayan nito sa AI at machine learning, ang kumpanya ay maaaring nasa magandang posisyon upang magtungo sa pag-develop ng advanced na teknolohiya ng chatbot. Gayunpaman, dapat din itong mag-ingat sa posibleng panganib at hamon ng patuloy na pag-unlad ng larangang ito.